プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

当店「THAI AILE EXPRESS」（以下、「当店」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）に従い、適切に管理・保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるものを含む）をいいます。

2. 個人情報の取得方法

当店は、お客様が当店の提供するサービスをご利用いただく際（会員登録、商品のご注文・購入代行依頼、公式LINEへのお問い合わせ等）、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。

3. 個人情報の利用目的

当店がお客様の個人情報を取得・利用する目的は以下の通りです。

• お客様からの購入代行依頼に基づく、商品手配、現地の買付店・ショップおよび配送会社への発送指示
• ご注文確認、商品の発送、およびお荷物追跡番号等のご連絡
• 代金決済、およびこれに関する事務処理
• 公式LINE等を通じた、お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応
• 当店が提供するサービスに関する重要なお知らせ、または規約の変更等の通知
• サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング分析

4. 個人情報の第三者提供について（国際配送・買付に伴う開示）

当店は、個人情報保護法その他の法令に基づき認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、お客様が依頼された個人輸入代行サービス（商品の購入・発送）の目的を達成するため、以下の範囲において必要最低限の個人情報（氏名、お届け先住所、電話番号、注文内容等）を提供・共有いたします。

• タイ現地の買付提携先・ショップ: 商品手配および発送手続きのため
• 国際郵便・国際配送事業者（日本郵便等含む）: お荷物の国際輸送、通関、およびお客様への配達のため

5. 個人情報の安全管理措置

当店は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、適切な組織的、人的、技術的施策を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様がご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止等を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、個人情報保護法に基づき、遅滞なく合理的な範囲で対応いたします。手続きを希望される場合は、当店の【公式LINE】までご連絡ください。

7. クッキー（Cookie）およびセッション情報の利用

当店のWEBサイトでは、お客様への最適なサービス提供（THB ⇄ JPYの通貨切り替えセッション管理等を含む）や利便性向上のため、クッキー（Cookie）およびセッション機能を使用することがあります。クッキーはお客様のブラウザを識別するものであり、特定の個人を識別する情報は含まれません。ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、サイトの一部機能が正常に動作しない可能性がございます。

8. 本ポリシーの変更

当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーを変更した場合は、当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

当店の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談、または開示等のご請求は、メールや電話での受付を行っておりません。すべて以下の【公式LINE】にて承っております。

ショップ名：THAI AILE EXPRESS
お問い合わせ窓口：【THAI AILE EXPRESS 公式LINE】